Uważajmy, na co naciskamy
Są sieci komórkowe, które starają się, aby ich klienci możliwie nieświadomie aktywowali rozmaite usługi płatne. Operator telekomunikacyjny Orange Polska wypłaci klientom rekompensatę za aktywację niektórych płatnych serwisów i usług – to jeden z efektów decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Chodzi o usługi o nazwie direct billing i flash SMS. – Otrzymywaliśmy skargi od konsumentów, którzy byli zaskoczeni wyższym rachunkiem i nie wiedzieli za co zostały naliczone opłaty. Ze zgłoszeń wynikało, […]










